تعوض هذه الوثيقة المؤمن عليه عن المبالغ التي يصبح مسؤولًا عنها قانونيًا والناشئة عن أي مطالبة أو مطالبات ضده، ويتم التقدم بها خلال مدة التأمين المحددة بجدول الوثيقة، الناتجة عن إهمال أو خطأ المؤمن عليه.

احصل على عرض سعر

في حال ورد على ذهنك تأمين المسؤولية المهنية قد تحاول البحث عن معلومات أكثر عنه، ماذا يشمل وكيف يمكن الاستفادة منه في الأعمال الحالية؟ لنتعرف إلى التفاصيل الكاملة فيما يلي.

وثيقة تأمين المسؤولية المهنية تعوض صاحب هذه البوليصة أي المؤمن عليه عن المبالغ التي يصبح مسؤولًا عنها قانونيًا والناشئة عن أي مطالبة أو مطالبات ضده ناتجة عن إهمال أو خطأ معين ورد منه في حالات معينة، ويتم التقدم بها خلال مدة التأمين المحددة بجدول الوثيقة.

ما هو تأمين المسؤولية المهنية؟

تأمين المسؤولية المهنية (PI) هو بوليصة تجارية مصممة لحماية أصحاب الأعمال الخاصة والحرة والعاملين لحسابهم الخاص في حال تقدم أحد العملاء بالادعاءات حول أن الخدمة المقدمة من قبلهم غير كافية.

يمكن مقاضاة أي منظمة تقدم خدمة احترافية أو تقدم المشورة إذا كان المتلقي غير راضٍ عن عملهم، فقد يتهمك العميل بالإهمال أو إتلاف شيء ما، أو أنك تلقيت تدريبًا خاطئًا أو ارتكبت خطأً يكلفه المال.

تم تصميم هذه البوليصة والمعروفة باسم تأمين المسؤولية المهنية لحماية المؤسسات القائمة على تقديم الخدمات للجمهور والعامة مهما كان الأمر. 

أيًا كان نوع العمل الذي تقدمه؛ فبالطبع أنت تفخر به وتصفه بأنه عمل رائع، ولكن في حالة حدوث خلافات مع العملاء، فإن تلك الوثيقة تمنحك تغطية واسعة تعالج وتتحمل تكلفة تصحيح الأمور لمجراها - بما في ذلك الرسوم القانونية.

على الأغلب؛ يسعر أصحاب الأعمال التجارية إلى حماية أعمالهم بأكبر قدر من الطرق، وهذا ما يمنحه لم تأمين المسؤولية المهنية حيث يغطي التكاليف والخسارة في حال إذا ادعى العميل أو صاحب الخدمة أن الخدمة المقدمة غير كافية أو لم تكن كما هو متوقع أو أدت إلى خسارة مالية له. 

تأمين المهنية يغطي أي تكاليف قانونية ونفقات أخرى يتم تكبدها أثناء الدفاع عن صاحبها، بالإضافة إلى الأضرار أو التكاليف التي قد يتم منحها للعميل.

ما هي المهن التي تحتاج إلى تأمين المسؤولية المهنية؟

تحتاج العديد من المهن إلى تأمين المسؤولية المهنية كجزء أساسي من خطة عملها اليومية ولإنشاء شركات ثابتة من الأساس، وتشمل كل من:

  • المحاسبين.

  • المهندسين المعماريين.

  • مساحين القانونيين.

  • المستشارين المهنيين.

  • بعض الأطباء النفسيين.

على الرغم من أن هذه الفئات من الأعمال غير ملزمة بالحصول على تأمين المسؤولية المهنية، لكنها بدون ذلك؛ قد تكون مسؤولة عن آلاف الجنيهات من الرسوم القانونية ومدفوعات التعويضات التي يمكن أن يطالب بها العملاء، ناهيك عن الدخل المفقود من الوقت الذي تقضيه في الدفاع عن أي ادعاء.

من المحتمل أن تحتاج إلى تأمين المسؤولية المهنية إذا كنت:

  • تقدم المشورة أو الخدمات المهنية لعملائك (بما في ذلك الاستشارات أو التعاقدات البنائية).

  • تقدم تصميمات لعملائك (مثل العمل كمهندس معماري أو مهندس تصميم).

  • تريد الحماية من ادعاءات الأخطاء أو الإهمال التي قد تتعرض لها من العملاء.

  • تعمل كمقاول أو مستشار، وقد طلب منك عميلك الحصول على تأمين المسؤولية المهنية لتوقيع عقد.

كما تشمل المهن التي قد تحتاج إلى تأمين تعويض مهني (على سبيل المثال لا الحصر):

  • مستشاري الإدارة والأعمال مثل مستشاري التسويق ومستشاري التدريب ومستشاري التعليم

  • متخصصو تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مقاولي تكنولوجيا المعلومات والاستشاريين والمبرمجين والمطورين.

  • المقاولون الفنيون والمهندسون بما في ذلك مصممي CAD ومهندسي المشاريع ومهندسي النفط والغاز في الخارج.

  • وكالات التوظيف واستشاريي التوظيف.

  • المصممين مثل مصممي الويب ومصممي الجرافيك ومصممي الديكور الداخلي.

  • متخصصو اللياقة البدنية بما في ذلك المدربين الشخصيين ومعلمي الرقص ومدربي اليوجا.

  • المعلمين بما في ذلك المدرسين الخصوصيين.

ما هي التغطيات التي تشملها وثيقة تأمين المسؤولية المهنية؟

كما ذكرنا مسبقًا وببساطة؛ يوفر تأمين المسؤولية المهنية الحماية المالية ضد مطالبات الخسارة أو الضرر التي يقدمها العملاء أو الأطراف الثالثة - في صاحب العمل - الناشئة عن ضرر أو ضعف جودة الخدمات المهنية أو التعليمات أو النصائح التي تقدمها كخدمة.

يمكن أن تشمل أيضًا الخسارة أو الضرر الناتج عن الإهمال المهني فعلى سبيل المثال: ارتكاب خطأ في جزء من العمل أو إعطاء مضرة للعملاء.

يمكن أن يغطي تأمين التعويض المهني أيضًا:

  • خرق غير مقصود لحقوق الطبع والنشر - على سبيل المثال إذا استخدمت صورة شخص ما في إعلان بدون إذنه.

  • القذف والتشهير - مثل تقديم ادعاء غير صحيح بشأن أحد المنافسين.

  • خرق غير مقصود للسرية - يمكن أن يشمل ذلك مشاركة معلومات العميل السرية دون موافقته.

  • فقدان المستندات أو البيانات.

  • خسارة الأموال أو البضائع التي تكون مسؤولاً عنها.

عندما يقوم الطرف الثالث "العميل" برفع دعوى قضائية من هذا النوع ضد صاحب العمل، يأتي دور بوليصة تأمين المسؤولية المهنية والتي يمكن أن تغطي التكاليف والنفقات القانونية التي تتكبدها أثناء الدفاع عن حقوقك أو الأخطاء التي ارتكبتها دون قصد، كما يمكن أن تغطي تكاليف التعويض الممنوحة للعميل أو الطرف الثالث، إذا ثبت أنك مسؤول.

ما هي الاستثناءات التي لا يغطيها تأمين المسؤولية المهنية؟

هناك أيضًا بعض السيناريوهات التي قد لا تكون مغطاة في وثيقة تأمين المسؤولية المهنية ويشمل ذلك:

  • الغرامات والعقوبات

  • أي خسارة لشركتك ناتجة عن العفن أو التلوث أو الأسبستوس

  • إصابة موظف

  • إصابة أو خسارة في مشروع مشترك (سيتم تغطية منتجاتك / خدماتك فقط من خلال التأمين الخاص بك ، وليس منتجات أو خدمات الشريك)

  • الظروف التي كانت موجودة قبل بدء التغطية الخاصة بك.

ما هي تكلفة الحصول على بوليصة تأمين المسؤولية المهنية؟

كما هو الحال في معظم وثائق التأمين؛ فلا يمكن تحديد تكلفة معينة أو الحصول على رقم بمبلغ صريح إلى بعد الاطلاع على العديد من العوامل، حيث يمكن أن تختلف تكلفة تأمين المسؤولية المهنية بسبب عدد من العوامل، مثل:

  • مقدار التغطية التي تحتاجها لعملك.

  • نوع الأنشطة أو الأعمال التي تقوم بها.

  • الدخل الذي ينتج من حجم أعمالك.

في النهاية؛ يجب العلم أن تأمين المسؤولية المهنية لا يعتبر ضرورة قصوى لمعظم الأعمال، ولكنه كعادة معظم أنواع بوالص التأمين يقوم بحمايتك من الناحية المادية بجزء كبير، كما يرفع عنك عبء المساءلات القانونية