كيف تتواصل معنا

يتلقى فريق العمل لدينا جميع الشكاوى، حيث يتم فحص شكوى العميل وجمع المستندات والتواصل مع شركة التأمين نيابة عن العميل لتقديم شكواه.
يحق للعميل تقديم شكوى إلى الهيئة العامة للرقابة المالية (FRA) في حال عدم تلقيه حلًا مرضيًا وذلك عبر البريد الإلكتروني للهيئة العامة للرقابة المالية: tsei@fra.gov.eg أو أي وسيلة تواصل أخرى.