الأسئلة الشائعة

يمكن أن يكون فردًا أو شركة، وكلاهما وسيط مباشر بين شركات التأمين والعملاء سواء أكانوا أفرادًا أم شركات ، حيث أنها ليست منحازة تجاه شركة معينة أو ضدها ، ولكن مهمتها تقديم المشورة المهنية المتخصصة لكل عميل حسب لاحتياجاتهم ودخلهم ، كما أنه يوفر خيارات ومقارنات لأفضل حلول وسياسات التأمين المتاحة في شركات التأمين المختلفة.

 

يعمل كمستشار للعميل ويدافع عن حل أي مشكلة يواجهها.

• وسطاء التأمين يعملون لصالحك وليس لصالح شركة التأمين.
• أنها توفر مجموعة متنوعة من الخيارات من شركات التأمين ، سواء كانت تغطية تأمينية محدودة أو شاملة.
• سيوفرون وقتك وجهدك من خلال تقديم النصائح العملية الصحيحة.
• هناك بعض الوسطاء المتخصصين في جميع أنواع التأمين وهذا يوفر للعملاء الحصول على جميع احتياجاتهم التأمينية من خلال جهة واحدة.
• أنها تساعدك على شراء وثائق التأمين التي تتناسب مع دخلك واحتياجاتك.
• هناك بعض الوسطاء الذين لا يتلقون رسومًا مقابل خدمات التأمين التي يقدمونها للعملاء.
• مع وسيط التأمين ، تكون إجراءات شراء وثائق التأمين واسترداد مطالبات التأمين والموافقات أسهل بكثير.
تسعى شركة الوساطة إلى تسهيل وتطوير صناعة التأمين في مصر من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الرقمية من خلال:
            ● إتمام كافة إجراءات التأمين إلكترونياً من خلال موقع إلكتروني وتطبيق على الهاتف المتحرك.
            ● مساعدة العملاء على تقليل الوقت والجهد والتكلفة.
            ● تقديم خدمة الاستشارات التأمينية المتاحة في أي وقت.
            ● تقديم خدمات التأمين للأفراد والشركات.
            ● مساعدة العملاء من خلال تقديم المطالبات ودراستها والحصول على تعويض في أقصر وقت ممكن عبر الإنترنت.
            ● توافر خدمات ما بعد التأمين.
            ● تقديم خدمات معالجة المطالبات لغير العملاء.

بروكرج هي شركة وساطة تأمينية سريعة النمو. مؤسسها ومديرها التنفيذي السيد أحمد محمد نبيل الذي يتمتع بخبرة في وساطة التأمين منذ عام 2008.
تقدم بروكرج مجموعة واسعة من خدمات وساطة التأمين بما في ذلك الخطوط الشخصية، والبحرية، والممتلكات، والمسؤوليات، والهندسة والطاقة، والحوادث والصحة، وخدمات التأمين المالي.
تتمتع بروكرج بسجل ناجح وطويل من الإنجازات في خدمة جميع احتياجات التأمين وإيجاد حلول تأمينية مبتكرة من خلال خدماتها عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
بروكرج مرخصة ومسجلة في هيئة الرقابة المالية (FRA) تحت رقم 96 في 2019 ومقرها في القاهرة، مصر.
علاوة على ذلك، فإن بروكرج معتمدة من قبل معظم شركات التأمين الكبرى، المحلية والدولية.
"Brokerage-insurance.com" هو موقع ويب أنشأه فريق الوساطة لمساعدة عملائه في الوصول إلى جميع خدمات التأمين من مكان واحد وبضع نقرات.
قدم موقع “Brokerage-insurance.com” ابتكارًا في صناعة التأمين. لقد قامت برقمنة جميع الخطوات التقليدية لتقديم خدمات تأمين سريعة وبأسعار معقولة وخالية من المتاعب.


 
من خلال Brokerage-insurance.com ، يمكنك القيام بما يلي وأكثر:
 
  • الحصول على معلومات تعليمية حول التأمين وخدماته من خلال المدونات والأسئلة الشائعة.
  • احصل على عرض أسعار لبوليصة التأمين.
  • قارن بين العديد من شركات التأمين من حيث أسعارها وفوائدها.
  • تجديد وثيقة التأمين.
  • تقديم أو تسجيل مطالبة
  • البحث عن مقدمي الخدمة في الشبكات الطبية.
اتصل بفريق دعم العملاء لدينا لأية استفسارات.

نحن بصدد تغيير نموذج العمل التقليدي للتأمين. من خلال ضخ الابتكار والتكنولوجيا في صناعة التأمين. نحن نجعل تجربة تأمين سهلة ومعقولة التكلفة. لقد صممنا خدمتنا الرقمية لتكون:
سهل وبسيط
قمنا برقمنة جميع خدمات التأمين ، على راحتك من مكان واحد ببضع نقرات.
خدمات التأمين المتميز
نحن نقدم فقط النخبة ، لذلك يمكنك الاعتماد علينا ، مع العلم أن من ستختاره سيلبي توقعاتك.
خدمات خالية من المتاعب
يمثل موقعنا الإلكتروني تغييرًا كبيرًا في صناعة التأمين. مع مقدمي الخدمات الآخرين ، عادة ما تحتاج إلى العثور على وكيل مبيعات ، والتعرف على منتجات التأمين الخاصة بهم ، وتحديد احتياجاتك ، وتقديم طلب التأمين وإرسال المستندات المطلوبة ، وإجراء أكثر من مكالمة واحدة مع مزود التأمين ، ثم الانتظار لأسابيع حتى يوافق المكتتب تطبيق سياستك. الأعمال الورقية من الماضي ، نحن نساعدك على التخلص من المتاعب وإنجاز كل شيء نيابة عنك.
خدمات دعم العملاء
يمكنك دائمًا التواصل مع أحد فريق خدمة العملاء لدينا إذا كانت لديك أسئلة في أي وقت.

نحن نقدم ذلك وأكثر.




بالنسبة للشركات، نساعد عملائنا على تقليل الوقت والجهد والتكلفة التي يتم إنفاقها على عملية التأمين التقليدية من خلال توفير المزايا التالية:
تقييم المخاطر المساعدة في التوصل إلى أفضل تغطية قابلة للتطبيق وفقًا لطبيعة المخاطر.
الشروط والأحكام تقديم مراجعة شاملة للشروط والأحكام ضد أي مخاطر محتملة وإلغاء التغطية المكررة أو أي شرط لا داعي له.
إدارة العطاءات - إدارة عملية مناقصة التأمين ، بدءًا من جمع عروض الأسعار وحتى الانتهاء من نتائج العطاء.
مراقبة إعادة التأمين تحقق من شركات إعادة التأمين لمراقبة وضعها المالي ، حيث يجب أن يتم اعتماد جميع معيدي التأمين من هيئة الرقابة المالية ولديهم تصنيف دولي من قبل اتحاد تصنيف مرموق مثل Standard & Poor’s و AM best.
المقارنة والتوصية إجراء مقارنة فنية ومالية ، وإصدار تقرير شامل مع توصية للعميل.
إصدار السياسة وتجديدها. التعامل مع جميع عمليات الإصدار والتجديد ، بدءًا من ؛ المراجعة والتسليم والتحصيل والتسوية مع شركة التأمين.
معالجة المطالبات معالجة مطالبات عملائنا ، بدءًا من ؛ إرسال إشعار المطالبة ، وترشيح المساح ، وحضور استقصاء المطالبات ، ومراجعة مستندات المطالبات ، حتى ننتهي من سداد المطالبة ، وتسليمها إلى العميل.

بالنسبة للأفراد
البساطة الوصول إلى جميع خدمات التأمين من مكان واحد وبضع نقرات ، حتى تتمكن من توفير الوقت والمال والجهد.
مقارنة السياسات قارن بين أسعار وفوائد العديد من مقدمي خدمات التأمين من مكان واحد دون أي رسوم أو متاعب.
تعديل / إلغاء في أي وقت قم بإلغاء وثيقتك إذا لزم الأمر ، أو قم بتغيير تغطيتك في أي وقت من مكان واحد.
الملف الشخصي لديك ملف تعريف شخصي يمكنك من خلاله العثور على جميع السياسات والمطالبات المدرجة ، ويمكنك أيضًا في أي وقت تتبع حالة سياستك الجديدة وطلبات المطالبة.
معالجة المطالبات نحن نقدم خدمة متكاملة ، من خلال عملية إدارة المطالبات الخاصة بنا ، حيث نتعامل مع كل شيء لعملائنا.
جديرون بالثقة نحن مرخصون بالكامل ، ومعاد تأمينهم من قبل أكثر مقدمي الخدمات الموثوق بهم في جميع أنحاء البلاد مع سمعة طيبة في دفع المطالبات بشكل عادل وسريع.
دعم العملاء يتوفر فريق خدمة العملاء لدينا للمساعدة كلما دعت الحاجة ، وهدفنا هو مساعدتك على الشعور بالراحة مع التأمين الخاص بك وتغطية موظفيك.
علاوة على ذلك ، نقوم بتطوير الأنظمة والعمليات التجارية بوعي للاستجابة بشكل أفضل للاحتياجات المتغيرة لعملائنا.

بالطبع, لدينا فريق من المستشارين الموثوق بهم الذين يسعدهم الرد على استفساراتك. يمكنك التواصل معنا في اي وقت من هنا.

شركة تأمين

نهدف إلى توسيع إمكانية الوصول لدينا لخدمة العملاء بشكل احترافي وسريع في جميع أنحاء مصر وقريبًا في جميع أنحاء العالم. نرحب بك للانضمام والمشاركة في نجاحنا. إذا كنت مهتم؟ راسلنا على info@brokerage-insurance.com

وظائف

هل انت مهتم بالانضمام لفريقنا؟ يمكنك عرض فرص العمل و التقدم للعمل في فرص العمل المتاحه.

أو

هل أنت مهتم بالانضمام لفريقنا؟ أرسل لنا سيرتك الذاتية على hr@brokerage-insurance.com

للاستفسارات العامة؟ راسلنا على info@brokerage-insurance.com

حاليًا ، يمكنك الوصول إلى خدمات التأمين لدينا من خلال موقعنا على الإنترنت وقريبًا سيكون تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا متاحًا لكل من Android iOS.يمكنك أيضًا الاتصال بفريقنا على (0227498130+ ،0227498131+ ،01144405780) أو عن طريق البريد الإلكتروني على info@brokerage-insurance.com.

يمكنك استخدام Brokerage-Insurance.com للقيام بما يلي او اكثر؟ بالطبع تستطيع!:

اتصل بفريق خدمة العملاء لأي استفسارات.

كل ما تحتاجه هو الوصول إلى اتصال بالإنترنت. للبدء ، يرجى تسجيل للحصول على حساب Brokerage-Insurance.com.سوف تحتاج إلى:

املأ المعلومات المطلوبة (*)

اختر نوع حسابك

  • فرد
  • الشركات
  • بناءً على اختيارك لنوع الحساب ، سيتم إنشاء حقول مختلفة.

لذا يرجى ملء المعلومات المطلوبة وتحميل المستندات المطلوبة لمواصلة عملية التسجيل

بعد التسجيل ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتفعيل على عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء التسجيل.لتفعيل حسابك ، يرجى تحديد الرابط في البريد الإلكتروني المستلم.

إذا أكملت التسجيل ولكنك لم تتلق البريد الإلكتروني للتفعيل ، يرجى التحقق من هذه المشاكل الشائعة:
  • كان هناك خطأ إملائي أو خطأ في عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في التسجيل.
  • لسبب ما ، ربما لم تسجل حسابك بنجاح.
  • تم حجز بريد التنشيط الآلي في مجلد البريد العشوائي الخاص بك.
  • ربما تم حظر رسالة البريد الإلكتروني التلقائية بواسطة مزود البريد الإلكتروني الخاص بك.
ما الذي تستطيع القيام به:
  • تحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد العشوائي بحثًا عن رسالة بريد إلكتروني من noreply@brokerage-insurance.com
  • أضف noreply@brokerage-insurance.com إلى قائمة المرسلين أو جهات الاتصال المعتمدة في بريدك الإلكتروني.
  • تحقق من الشريط العلوي Brokerage.com وانقر فوق إعادة إرسال البريد الإلكتروني للتنشيط.
  • سجل مرة أخرى باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني. إذا كان الحساب موجودًا بالفعل ، فسترى خطأ بعنوان بريد إلكتروني مكرر.

إذا حاولت تسجيل الدخول ولكنك رأيت رسالة "بريد إلكتروني أو كلمة مرور غير صالحة" ، فتأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين أدخلتهما هما العنوانين التى قمت بتسجيلهما لحساب Brokerage-insurance.com.

إذا استمر ظهور هذه الرسالة ، فاتبع الخطوات التالية:
  • أسفل حقل كلمة المرور لتغيير كلمة المرور الخاصة بك اختر "هل نسيت كلمة المرور؟"
  • اكتب بريدك الإلكتروني ، وانقر فوق استعادة كلمة المرور.
  • ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لإعادة تعيين كلمة المرور يحتوي على رابط "إعادة تعيين كلمة المرور".
  • انقر على "إعادة تعيين كلمة المرور" ، ثم اكتب كلمة المرور الجديدة.

اكتملت إعادة تعيين كلمة المرور ، ويمكنك تسجيل الدخول الآن


يمكنك تحرير معلومات حسابك الشخصية من ملف التعريف الخاص بك [رابط إلى الملف الشخصي]. حدد زر ملف التعريف بجوار اسم المستخدم الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا من أي صفحة وحدد ملف التعريف.

يمكنك الآن تعديل معلوماتك الشخصية ، ثم الإرسال لتطبيق التغييرات.

يمكنك تحرير كلمة مرور حسابك من ملف التعريف الخاص بك.

حدد زر ملف التعريف بجوار اسم المستخدم الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا من أي صفحة وحدد ملف التعريف.

يمكنك الآن تعديل كلمة مرور حسابك ، ثم الإرسال لتطبيق التغييرات.

لا؛ بمجرد إنشاء الحساب عند التسجيل ، لا يمكن تغييره. يمكنك بدلاً من ذلك إنشاء حساب مختلف باستخدام عنوان بريد إلكتروني آخر.

يمكنك ببساطة تعديل بياناتك الغير صحيحة.


Brokerage-Insurance.com
 يوفر مجموعة متنوعة من حلول التأمين لراحة البال خلال رحلة حياتك. ابحث عن القائمة الكاملة لحلول التأمين المدرجة أدناه:

الخطوط الشخصية

-        تأمين المركبات

-        تأمين المنزل

-       تأمين السفر

-       حياة فرد

-        فرد طبي

-        مرض حرج

-        خطف وفدية

 

الشحن

-        بحري / جوي

-        برى

-        أجسام سفن

-        تأمين اليخوت

-        مسؤولية وكيل الشحن

 

 الحوادث والصحة

-        المجموعة الطبية  SME –

-        لايف جروب

-        حادث شخصي

-        راتب تقاعد

-        واردة

 

الخطوط المالية

-        ضمان الاخلاص

-         تمرير الأموال

-        مسؤولية المديرين والمكاتب

-        بطاقة تامين خاصية

 

 الممتلكات

-        لممتلكات و جميع المخاطر

-        عنف سياسي

-        الحريق والسرقة

 

 هندسة

-        جميع أخطار المقاولين

-        أخطار التركيبات

-         معدات الكترونية

-         معدات المقاولين

-          تدهور المخزون

-          عطل الماكينات 

المسؤولية

-         مسئولية المركبات

-         مسؤولية صاحب العمل

-         مسؤولية المصاعد

-         التعويض المهني

-         المسؤولية عن المنتج والاستدعاء

-         مسئولية عامة.

 

 طيران

-        هيكل الطائرة والمسؤولية

-         فقدان رخصة طيار.

 أخرى

-         التأمين على الخيول والماشية والدواجن

-         نفوق الماشية.

نعم ، ويعتمد ذلك على نوع التأمين المطلوب ، حيث يمكنك بسهولة إصدار وثيقة تأمين طبي أو تأمين على المنزل أو السفر أو السيارة على أسمائهم. ومع ذلك ، بالنسبة لأي نوع آخر من التأمين ، سيطلب توقيع حي من المؤمن عليه.

نحن شركاء مع العديد من شركات التأمين المحلية والدولية التي تعمل بمثابة ضامنين لدينا. شركاؤنا في التأمين هم شركات التأمين الأعلى تصنيفًا ، مع نزاهة وقوة مالية.

إذا كنت تريد معرفة ما تغطيه وثيقتك وما تستبعده ، فيجب عليك دائمًا قراءة جدول البنود التي تتلقاها مع سياستك. سيقدم فريق خدمة العملاء لدينا أي مساعدة إذا لزم الأمر ، فلا تتردد في الاتصال.

نعم ، يمكنك تعديل وثيقتك خلال فترة التأمين عن طريق إضافة أو إزالة التغطية.لطلب تغيير التغطية التأمينية ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى سياساتي. حدد من القائمة المنسدلة ضمن ملفي الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من أي صفحة.
  2. أعد كتابة معلومات وثيقتك بالتغييرات المطلوبة.
  3. إرسال لتطبيق التغييرات.
  4. سيقوم مندوبنا بالاتصال بك للتحقق من طلبك.
  5. بعد التحقق ، سيتم إرسال طلبك مباشرة إلى مزود التأمين الخاص بك.

بمجرد الموافقة على طلبك ، ستتلقى مكالمة من فريقنا لتأكيد التغييرات او ستتلقى رساله على البريد الخاص بك.

نعم ، الأمر سهل للغاية ، يمكنك إرسال طلب لتغيير عنوانك أو أي بيانات جوهرية في سياستك. لطلب تغيير العنوان ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى سياساتي. حدد من القائمة المنسدلة ضمن ملفي الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من أي صفحة.
  2. يمكنك تغيير عنوان وثيقتك من تقديم إقرار.
  3. أعد كتابة معلومات وثيقتك بالتغييرات المطلوبة.
  4. إرسال لتطبيق التغييرات.
  5. سيقوم مندوبنا بالاتصال بك للتحقق من طلبك.
  6. بعد التحقق ، سيتم إرسال طلبك مباشرة إلى مزود التأمين الخاص بك.

بمجرد الموافقة على طلبك ، ستتلقى مكالمة من فريقنا لتأكيد التغييرات او ستتلقى رساله على البريد الخاص بك.

يمكنك تقديم طلب إلغاء وثيقة في أي وقت من خلال موقعنا على الإنترنت ، موضحًا سبب الإلغاء.

  1. نتقل إلى وثائقى. حدد من القائمة المنسدلة ضمن ملفي الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من أي صفحة.
  2. حدد إلغاء الوثيقة للوثيقة التي تريد إلغاءها.
  3. تعبئة استمارة الإلغاء.
  4. بعد تقديم نموذج الإلغاء ، سيتصل بك مندوبنا لتأكيد طلب إلغاء البوليصة الخاص بك.

بعد ذلك ، سيلغي مزود التأمين وثيقتك ، مشيرًا إلى أنه قد تتلقى أو لا تسترد أموالك ، لأن ذلك يعتمد على شروط إلغاء وثيقتك.

إذا كنت تريد العودة؟ لا مشكلة! يمكنك طلب سياسة جديدة. مع العلم أن بعض الأسعار قد تتغير من وقت لآخر ، لذلك قد تأتي وثيقتك الجديدة بسعر مختلف.

قبل نهاية فترة التغطية الخاصة بك ، سنخطرك بتجديد وثيقتك في الوقت المناسب. لتجديد وثيقتك.


قبل نهاية فترة التغطية الخاصة بك ، سنخطرك بتجديد وثيقتك في الوقت المناسب. ولكن في النهاية ، إذا لم يتم استلام الدفعة بعد ، فسيتم إنهاء تغطيتك. أو [وفقًا لشروط وأحكام جميع شركات التأمين ، إذا لم يتم استلام دفعة البوليصة ، فسيتم إنهاء التغطية ، ومع ذلك ، سنحذرك أولاً في الوقت المناسب.

قبل إكمال طلب بوليصة التأمين ، يمكنك اختيار طريقة دفع مفضلة ، حيث إننا نقبل طرق الدفع التالية :

  • الدفع عند الاستلام
  • بطاقة الائتمان / الخصم
  • شيك
  • حوالة بنكية
  • الدفع الالكتروني

لا ، لن تدفع أكثر إذا حصلت على بوليصة التأمين الخاصة بك من خلال Brokerage-Insurance.com ، بل على العكس ، فإننا نتخلص من متاعب مقارنة بوالص التأمين والتعامل مع العديد من شركات التأمين ، مما يوفر وقتك وأموالك. نحن بصدد إنشاء تجربة تأمين سريعة ، وبأسعار معقولة ، وخالية من المتاعب.

للحصول على عرض أسعار التأمين ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى خدمات التأمين.
  2. اختر من القائمة المنسدلة خدمة التأمين المطلوبة.
  3. أملأ الحقول المطلوبة للتطبيق ، على سبيل المثال. (الاسم ، التاريخ ، الموقع ، تاريخ الميلاد)
  4. بعد بضع خطوات ، ستحصل على قائمة عروض الأسعار من مختلف مقدمي الخدمات ، ويمكنك التحقق من تفاصيل كل برنامج.

ثم إذا كنت تريد أن تذهب أبعد من ذلك وتطلب بوليصة تأمين ، فلن يستغرق الأمر سوى بضع دقائق.

  1. انقر فوق "اطلب الآن" لتحديد عرض أسعار التأمين المختار.
  2. املأ الحقول المطلوبة في الطلب.
  3. يختار تاريخ سريان وثيقتك.
  4. اختر متى وأين تريد استلام وثيقتك؟
  5. اختر طريقة الدفع المفضلة.

إذا كانت لديك أسئلة ، فيمكنك دائمًا الاتصال بفريق دعم العملاء المخصص، وهدفنا الوحيد هو مساعدتك.

نطرح جميع الأسئلة المهمة مقدمًا حتى نتمكن من منح عملائنا قرارًا فوريًا وتجنب ذهابًا وإيابًا طويلاً الذي يحدث أحيانًا مع العمليات المنتظمة. تساعدنا المعلومات التي تقدمها أيضًا على تزويدك بالتغطية الأكثر ملاءمة والسعر الدقيق من خلال مزودي التأمين لدينا.

بمجرد إرسال طلب بوليصة التأمين من خلال Brokerage-Insurance.com ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

 إذا لم تتلق بريدًا إلكترونيًا ، فراجع [لماذا لم أتلقى بريد التنشيط الخاص بي؟] يمكنك تتبع / إدارة حالة طلب السياسة الخاص بك من خلال ملفك الشخصي ضمن طلباتي [رابط طلباتي]

-          اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي.

-          حدد طلباتي.

-          ستجد جميع طلباتك مدرجة.

 بمجرد إصدار طلباتك ستتوفر نسخة ممسوحة ضوئيًا من سياستك لعرضها وتنزيلها من صفحة حسابك. راجع أيضًا [كيف أتلقى مستندات السياسة الخاصة بي؟]


بعد إصدار شركة التأمين لوثيقة التأمين الخاصة بك ، ستتلقى مستند البوليصة في المكان والوقت اللذين حددتهما في طلب البوليصة ، راجع [كيفية الحصول على عرض أسعار التأمين من خلال Brokerage-Insurance.com؟]


علاوة على ذلك ، ستتوفر نسخة ممسوحة ضوئيًا من سياستك لعرضها وتنزيلها من صفحة حسابك

 

ستكون نسخة ممسوحة ضوئيًا من بوليصة التأمين الخاصة بك متاحة دائمًا لعرضها وتنزيلها من خلال ملف التعريف الخاص بك ضمن سياساتي [رابط إلى ملف تعريف المستخدم].

لتنزيل نسخة ضوئيًا من سياستك:

-          اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي.

-          حدد وثائقى.

-          ستجد جميع وثائقك مدرجة.

-          حدد عرض PDF

-          سيتم تنزيل وثيقتك تلقائيًا.

لتسليم الوثيقة ، راجع [كيف أتلقى مستندات البوليصة الخاصة بي؟]

يمكنك استخدام Brokerage-Insurance.com لتجديد وثيقتك بنهاية فترة تغطيتها إذا كنت:

I. مستخدم Brokerage-Insurance.comلديك بالفعل ملف تعريف على موقعنا الإلكتروني وسياستك مدرجة ضمن سياساتي.

II. مستخدم جديدمستخدم جديد ، تم إصدار وثيقته عن طريق أحد شركاء التأمين لدينا. انظر القائمة الكاملة لشركاء التأمين لدينا

 

لتجديد وثيقة التأمين الخاصة بك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

I. مستخدم Brokerage-Insurance.com

-          اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي.

-          حدد وثائقى.

-          ستجد جميع وثائقك مدرجة.

-          حدد تجديد الوثيقة.

-          املأ الحقول المطلوبة في الطلب.

-          سيتصل بك مندوبنا للتحقق من طلب تجديد الوثيقة الخاص بك.

-          بعد التحقق ، سيتم إرسال طلبك مباشرة إلى مزود التأمين الخاص بك.

-          سيتم إخطارك بمجرد إصدار الوثيقة الجديدة.

II. مستخدم جديد

-          انتقل إلى تجديد الوثيقة [رابط إلى تجديد السياسة]

-          املأ معلومات الوثيقة التي تريد تجديدها.

-          سيتصل بك مندوبنا للتحقق من طلب تجديد الوثيقة الخاص بك.

-          بعد التحقق ، سيتم إرسال طلبك مباشرة إلى مزود التأمين الخاص بك.

-          سيتم إخطارك بمجرد إصدار الوثيقة الجديدة.

بمجرد إرسال طلب تجديد الوثيقة من خلال Brokerage-Insurance.com ،ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

يمكنك تتبع / إدارة حالة طلبك من خلال ملفك الشخصي ضمن طلباتي.

  1. اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي.
  2. حدد طلباتي.
  3. ستجد جميع طلباتك مدرجة.

بمجرد إصدار وثيقتك ، ستتوفر نسخة ضوئيًة من وثيقتك المجددة لعرضها وتنزيلها من صفحة حسابك.

بعد إصدار وثيقة التأمين الخاصة بك المجددة من قبل مزود التأمين ، ستتلقى الوثيقة الخاصة بك في المكان والوقت اللذين حددتهما في طلب الوثيقة ، راجع [كيف يمكنني تجديد وثيقة التأمين الخاصة بي من خلال Brokerage-Insurance.com ؟]

علاوة على ذلك ، ستتوفر نسخة ضوئية من وثيقتك المجددة لعرضها وتنزيلها من صفحة حسابك.

يمكنك تتبع / إدارة حالة طلبك من خلال ملفك الشخصي ضمن طلباتي [رابط طلباتي]

-          اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي

-          حدد طلباتي

-          ستجد جميع طلباتك مدرجة

بمجرد إصدار الوثيقة، ستتوفر نسخة ضوئية من وثيقتك المجددة لعرضها وتنزيلها من صفحة حسابك. راجع أيضًا [كيف أتلقى مستندات الوثيقة التي تم تجديدها؟]

ستكون نسخة ضوئية من وثيقة التأمين التي تم تجديدها متاحة دائمًا لعرضها وتنزيلها من خلال ملفك الشخصي ضمن وثائقى [رابط إلى ملف تعريف المستخدم].

لتنزيل نسخة ضوئية من وثيقتك:

-          اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي.

-          حدد وثيقتى.

-          ستجد جميع وثائقك مدرجة.

-          حدد عرض PDF

-          سيتم تنزيل وثيقتك تلقائيًا.

لتسليم الوثيقة ، راجع [كيف أتلقى مستندات البوليصة التي تم تجديدها؟]

·يمكنك استخدام Brokerage-Insurance.com لتقديم مطالبة إذا كنت:

I. مستخدم Brokerage-Insurance.com

لديك بالفعل ملف تعريف على موقعنا ، وتريد تقديم مطالبة بشأن وثيقة أنشأها نظامنا ومدرجة ضمن وثائقى.

II. مستخدم جديد

مستخدم جديد ، ويريد تقديم مطالبة على وثيقة صادرة عن أحد شركاء التأمين. انظر القائمة الكاملة لشركاء التأمين لدينا.

·لتقديم مطالبة ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1- مستخدم Brokerage-Insurance.com

-اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي.

-حدد وثيقتك.

-ستجد جميع وثائقك مدرجة.

->حدد تقديم مطالبة.

املأ الحقول المطلوبة في الطلب.

-سيقوم مندوبنا بالاتصال بك للتحقق من طلب المطالبة الخاص بك

-بعد التحقق ، سيتم إرسال طلبك مباشرة إلى مزود التأمين الخاص بك

 

II. مستخدم جديد

انتقل إلى المطالبات [رابط إلى المطالبات]

-املأ معلوماتك الشخصية

-املأ معلومات وثيقة التأمينالخاصة بك

-قم بتحميل وثائق مطالبتك والصور ومقاطع الفيديو الداعمة

-سيقوم مندوبنا بالاتصال بك للتحقق من طلب المطالبة الخاص بك

-بعد التحقق ، سيتم إرسال طلبك مباشرة إلى مزود التأمين الخاص بك

بمجرد استلامنا لطلب المطالبة لمكتمل ، سنرسل طلبك إلى مزود التأمين ونبقيك على اطلاع بحالة مطالبتك. [رابط للسؤال: كيف يمكنني مراقبة حالة المطالبة الخاصة بي؟]

يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء المخصص [Link to Contact Us] للحصول على أي مساعدة مطلوبة.

بمجرد تقديم المطالبة من خلال Brokerage-Insurance.com، يمكنك تتبع / إدارة مطالبتك من خلال ملف التعريف الخاص بك ضمن مطالباتي.

  1. اذهب إلى صفحة ملفك الشخصي
  2. حدد مطالباتي
  3. سوف تجد مطالبتك مدرجة ويمكنك العثور على حالة كل مطالبة
  4. تتلقى [إشعارًا بالبريد الإلكتروني] أو [مكالمة من فريقنا] ، بمجرد تغيير حالة أي من مطالباتك.

بمجرد التحقق من صحة مطالبتك من قبل مزود التأمين الخاص بك ، سيتم السداد بشيك أو بتحويل مصرفي إلى المؤمن له / المستفيد بعد تسجيل نموذج الإعفاء من المطالبة. سيقوم فريقنا بتسهيل عملية دفع المطالبات معك.

نحن نقدم خدمة متكاملة, من خلال عملية ادارة المطالبات لدينا, كما نتعامل مع:

إخطار شركة التأمين بحدث المطالبة.

عمل المسوحات اللازمة.

جمع ومراجعة وثائق مطالبة العميل.

التفاوض بشأن تسوية المطالبات مع شركة التأمين.

متابعة السداد المفرج للعميل.

.

تختلف المواعيد النهائية لتقديم مطالبة بناءً على مزود التأمين ونوع المطالبة. بمجرد أن يقرر مزود التأمين أنها مطالبة صالحة ، فإنه سيقوم بالدفع وسيتم تحديث حالة حالة مطالبتك [رابط إلى سؤال: كيف يمكنني مراقبة حالة مطالبي؟] وفقًا لذلك.

وثيقة التأمين هي عقد بين المؤمن له ومقدم التأمين ينص على قيام شركة التأمين بتعويض المؤمن عليه في حالة وقوع حادث مغطى وفقاً لشروط الوثيقة، ولكن إذا حدث تعويض أو أكثر خلال فترة التأمين و تقوم شركة التأمين بدفع مبالغ المطالبات وإذا ظهر وقت التجديد أن مبلغ المطالبات المدفوعة يتجاوز قسط التأمين ، ستقوم شركة التأمين بزيادة قسط وثيقة التجديد لتغطية جزء صغير من خسارتها ، و قد ترفض شركة التأمين تجديد الوثيقة في حالة حدوث خسائر كبيرة.

المبلغ المقتطع هو رقم معين يتعين على حامل الوثيقة دفعه من جيبه قبل أن تدفع شركة التأمين مطالبة. تعمل الخصومات كعقبات أمام كميات كبيرة من المطالبات الصغيرة وغير المهمة.يمكن للخصم استخدام لكل وثيقة أو لكل مطالبة حسب شركة التأمين ونوع السياسة. عادةً ما تكون السياسات التي تتضمن خصومات ضخمة أقل تكلفة لأن النفقات الكبيرة من الجيب تحدث عادةً في عدد أقل من المطالبات الصغيرة

مطالبة التأمين هي طلب رسمي من المؤمن له أو حامل الوثيقة إلى شركة التأمين للتغطية أو التعويض عن خسارة مغطاة أو حدث وثيقة. تقوم شركة التأمين بمراجعة المطالبة والتحقق من صحة المطالبة ، وبمجرد الموافقة عليها ، تصدر المدفوعات إلى المؤمن له أو جهة معتمدة نيابة عن المؤمن له.

مرحبا بكم في Brokerage-Insurance.com. عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، يمكنك أن تثق تمامًا في التعامل معنا واستخدام خدماتنا. 
السمسرة
الوساطة معتمدة من جميع شركات التأمين الكبرى المحلية والدولية والمرخصة والمسجلة في هيئة الرقابة المالية تحت رقم 96 في 2019 ومقرها القاهرة، مصر.
شركاؤنا
نحن نتشارك فقط مع شركات تأمين موثوقة / أفضل في جميع أنحاء البلاد تتمتع بسمعة طيبة في دفع المطالبات بشكل عادل وسريع.
سرية البيانات
نحن نقدر خصوصيتك بشدة ونحترم سرية معلوماتك. نحن نشارك بعض المعلومات الشخصية فقط مع شركائنا ومقدمينا لإصدار بوليصة تأمين أو تقديم مطالبة وليس مع طرف ثالث.
أمن الموقع
وفقًا للتقنية التي نستخدمها ، بمستوى أمان عالٍ، يتم نقل بيانات عملائنا مباشرة بتنسيق مشفر (SSL).
علاوة على ذلك ، يخضع كل عميل للتحقق والتفويض.