.webp)
يعرف وسيط التأمين بأنه الشخص الذي يحل محل الأفراد أو الشركات تحل ويكون حلقة الوصل بين العميل أو المؤسسات وبين شركات التأمين. حيث يقوم وسطاء التأمين بتقديم المشورة على العملاء ومساعدتهم على شراء وثائق التأمين التي تناسب احتياجاتهم مثل التأمين على الحياة والتأمين الصحي والتأمين ضد الحوادث والتأمين ضد الحرائق. كما تعود أهمية عمل وسيط التأمين إلي نجاح العمليات التأمينية المرتبطة بالعملاء وتوفير الحلول المناسبة لهم لضمان الحماية الكافية.
وسيط التأمين هو الشخص الوسيط بين الأفراد وشركات التأمين والذي يسعى لتقديم أفضل الحلول المناسبة للتأمين على المخاطر التي يمكن أن تهدد الفرد أو الشركة. الوسيط هو الذي يتولى الدعوة للتأمين وتوضيح فوائده وإقناع العملاء الحصول على ذلك التغطية التي تتماشى مع احتياجاته من أجل توفير الأمان المالي والاستقرار.
مهام وسيط التأمين تتمثل في الإنابة عن العميل وإدارة العلاقة بينه وبين شركات التأمين ومساعدة في اختيار وثائق التأمين المناسبة. ومن أهم المهام التي يقوم بها وسيط التأمين هي:
يسعى وسيط التأمين إلى تقديم المشورة والنصيحة السليمة حول خيارات التأمين المتاحة بناءًا على احتياجات العميل وأهدافه وتحدياته، من خلال إجراء بحث متعمق والسعي المستمر لإيجاد حلول مبتكرة لتلبية جميع احتياجات العملاء التأمينية وذلك بالاستناد إلى خبرته الطويلة في مجال وساطة التأمين لمساعدتهم على حل مشكلاتهم.
يقوم وسيط التأمين بعمل بحث متعمق حول احتياجات العملاء وجمع المزيد من المعلومات وتحديد المخاطر التى قد تواجه العملاء وتحليلها سواء كانت متعلقة بحماية ممتلكات أو صحة أو عمل وتقديم التوصيات التي تساعد العملاء. وذلك حتى يتمكن وسيط التأمين على تحديد نوع التغطية التأمينية المناسبة التي تخفيف من تلك المخاطر.
التفاوض مع شركات التأمين هو التفاوض على أفضل تغطية وشروط من خلال فهم مخاطر عملائهم، فهي أحد الخيارات التي تساعد العملاء الحصول على عقد قانوني متفق عليه ويحتوي عروض تأمينية بأفضل الأسعار تساعد على تلبية جميع احتياجات العملاء.
تم تصنيف وسطاء التأمين إلى ثلاث أنواع وسطاء التأمين الفرديين، وسطاء التأمين الشركات، وسطاء التأمين عبر الإنترنت وكل نوع يختلف في طريقة تقديم الخدمات الخاصة به.
وسطاء التأمين الفرديين يعملون بشكل حر لا يتبع شركة معينة، يقدمون خدماتهم للأفراد والشركات الصغيرة ومساعدتهم على شراء الوثائق التأمينية المناسبة مقابل أجر. وتقديم الاستشارات التي تلبي احتياجات العملاء بناءًا على خبرتهم الدائمة مع كثير من العملاء. ولكن لا يجوز لأي شخص ممارسة مهنة وسيط التأمين دون الحصول على ترخيص بذلك.
هم وسطاء التأمين الذين يتولون العمل على تأمين الشركات الكبرى والمؤسسات وتوضيح فوائده وإقناع العملاء بفكرة التأمين على الممتلكات الكبرى، وذلك لأنهم يمتلكون تغطيات تأمينية أوسع من خلال علاقاتهم القوية مع الكثير من شركات التأمين.
هؤلاء وسطاء التأمين الذين يقومون خدماتهم وتلبية احتياجات العملاء وتقديم الاستشارات المناسبة التي تتوافق مع أهداف العملاء عن طريق الإنترنت من خلال مواقع الإلكترونية أو تطبيقات خاصة بهم. هذا النوع من النوع من وسطاء التأمين يسهل على العملاء إنجاز الخدمات بطرق أسهل دون الحاجة إلى مقابلة وسيط تأمينى بشكل شخصي. شركة بروكرج أفضل اختيار موثوقة تقدم خدمات وساطة التأمين عبر الإنترنت حتى تسهل على العملاء إنجاز خدماتهم بطرق أسهل.
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها اختيار وسيط التأمين بشكل صحيح بحيث يتناسب مع جميع احتياجاتك. ومن هذه الاختيارات:
لا يجوز لوسيط التأمين أن يزاول مهنة الوساطة إلا بترخيص حتى يحق له التعامل مع جميع شركات التأمين في السوق لذلك يجب التأكد من وجود التراخيص وشهادات وسطاء التأمين وشركات التأمين التي قد تتعامل معهم حتى تتأكد أنه على علم بجميع الشروط والمعايير القانونية والمهنية المطلوبة.
التركيز على مراجعة تجارب العملاء الآخرين من خلال التقييمات والمراجعات التي يضعها العملاء عبر مختلف منصات التواصل الإجتماعي حتى يتمكنوا من التأثير على العملاء الجدد ومعرفتهم بمستوى الخدمة التي سيحصلون عليها.
وسيط التأمين يتمثل في أنه هو الشريك بين شركة التأمين والعميل. وهو الذي يسعى لحصول الأفراد أو الشركات على أفضل وثائق تأمينية مناسبة تغطي جميع احتياجات الأفراد وتحقق أهدافهم. كما يتلخص دور وسيط التأمين أيضًا فى تسهيل عملية التأمين المعقدة و إنجاحها من خلال تقديم المشورة والنصيحة السليمة لتقليل المخاطر وضمات الحماية وتلبية جميع احتياجات العملاء بما يتناسب مع وثائق التأمين وتوفير الجهد والوقت للعملاء. يمكنك إنجاز خدماتك من خلال شركة بروكرج للتعامل مع وسطاء التأمين المعتمدين.
يمثل وسيط التأمين بأنه الشريك بين شركات التأمين والعميل ويعمل بشكل حر مع العمل حيث يقوم بمساعدتهم فى اختيار الوثائق التأمينية المناسبة مع احتياجاتهم. كما أنه يمكنه العمل كوسيط مع أكثر من شركة تأمين. أما وكيل التأميل فهو يمثل شركة تأمين واحدة يعمل لصالحها ويقدم للعميل المشورة والمعلومات المتعلقة بالشركة فقط بها وليس خارج نطاقها. ويحصل وكيل التأمين على أجره من الشركة وليس من المشتري مثل وسيط التأمين الذين يمكن الحصول على أجر من العملاء مقابل تزويدهم باستشارات مخصصة.
نعم يمكن الاعتماد على وسطاء التأمين عبر الإنترنت ولكن من الضروري التأكد من التراخيص والشهادات الخاصة بتلك الوسطاء ومراجعة أيضًا تقييمات وتوصيات العملاء السابقين الذين كان لهم تجربة شخصية للتأكد أن ذلك الوسيط الإلكتروني الذي تتعامل معة موثوق.
للتأكد من مصداقية وسيط التأمين يرجى التحقق وجود التراخيص الخاص به عبر الهيئات التنظيمية والشهادات، كما يمكنك الرجوع إلى تقييمات العملاء المختلفة على منصات التواصل الإجتماعي واسألهم عن تجاربهم الشخصية مع وسيط التأمين ذلك إذا أمكن، واسأل وسيط التأمين نفسه عن خبرته وسجله المهني ومعرفة ما هي شركات التأمين التي يتعامل معها حتى تستطيع التأكد من مصداقيته.